انٹرنیٹکیخرابیوںکےحلکےلیےکوئیوقتمقررنہیںپیٹیسیایلپاکستان ٹیلی کمیونیکیشن لمیٹڈ (پی ٹی سی ایل) نے جمعرات کو بتایا کہ ایشیا افریقہ یورپ 1 (اے اے ای -1) سمندری انٹرنیٹ کیبل کی مرمت یا سست انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے حل کے لیے کوئی درست وقت کا تعین نہیں کیا گیا ہے۔ پورے 2024ء میں پاکستان بھر میں انٹرنیٹ صارفین نے سروسز تک رسائی میں رکاوٹ اور شکایت کی۔ 3 جنوری کو، پی ٹی سی ایل نے کہا کہ ٹیمیں اے اے ای -1 سمندری انٹرنیٹ کیبل میں خرابی کے بعد صارفین کے سامنے آنے والی خرابیوں کو "محنت" سے دور کرنے کے لیے کام کر رہی ہیں جس نے ملک میں نیٹ ورک کی رفتار کو سست کر دیا تھا۔ اس کے ایک دن بعد، آئی ٹی وزیر شزا فاطمہ خواجہ نے کہا کہ خرابی کی وجہ سے تقریباً 80 فیصد مسئلہ حل ہو گیا ہے کیونکہ ٹریفک کو دو دیگر کیبلز میں منتقل کر دیا گیا ہے۔ آج کے بیان میں، پی ٹی سی ایل کے ترجمان عامر پاشا نے کہا کہ سست رفتار کو حل کرنے کے لیے، پی ٹی سی ایل نے "اضافی بینڈوڈتھ شامل کیا ہے جس نے انٹرنیٹ کی سست رفتار کے مسئلے کو بڑی حد تک حل کر دیا ہے۔" تاہم، ٹیلی کام آپریٹر نے کہا کہ میٹا کے زیر ملکیت سروسز، جیسے واٹس ایپ، فیس بک اور انسٹاگرام پر، خاص طور پر چوٹی کے اوقات میں، سست انٹرنیٹ کی رفتار کا سامنا اب بھی ہو سکتا ہے۔ بیان میں کہا گیا ہے کہ "ہم اگلے چند دنوں میں مکمل حل کی توقع کرتے ہیں،" بغیر کسی درست وقت کے بتائے۔ "پی ٹی اے اور پی ٹی سی ایل جلد از جلد حل کو یقینی بنانے کے لیے محنت سے کام کر رہے ہیں۔" پاشا نے بتایا کہ بینڈوڈتھ کی کمی "دراصل حل ہو چکی ہے۔" دریں اثنا، پی ٹی سی ایل کے تکنیکی عملے نے کہا کہ اس نوعیت کے مسائل کو ٹھیک کرنے میں دو سے تین ماہ لگتے ہیں۔ پاشا نے اس دعوے پر کوئی تبصرہ نہیں کیا۔