سسٹمفیلہوگیاپاکستان میں انٹرنیٹ کی سہولیات میں بار بار ہونے والی خرابیوں پر تشویش ناک صورتحال گزشتہ اتوار کو ملک بھر میں انٹرنیٹ صارفین کو ڈیجیٹل زندگی میں ایک اور مسئلہ کا سامنا کرنا پڑا جب "سسٹم میں خرابی" کی وجہ سے مختلف وی پی این سروسز کے علاوہ مقبول پلیٹ فارمز بھی تقریباً پانچ گھنٹے کے لیے غیر فعال یا ناقابل رسائی ہو گئے۔ اس بار انٹرنیٹ صارفین کو درپیش مسائل مخصوص نہیں تھے: بعض نے کہا کہ وہ وی پی اینز بالکل استعمال نہیں کر سکتے، بعض نے کہا کہ وہ انہیں موبائل ڈیٹا پر استعمال کر سکتے ہیں، بعض نے کہا کہ وہ صرف براڈ بینڈ پر کام کر رہے تھے، جبکہ دوسروں نے کہا کہ انہیں کوئی مسئلہ درپیش نہیں ہے۔ اسی دوران، مختلف ویب سائٹس، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، انٹرنیٹ سروس فراہم کنندگان اور یہاں تک کہ بینک کے ادائیگی کے نظام بھی اس خرابی سے متاثر ہوئے۔ ہمیشہ کی طرح، پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی نے اس بارے میں خاموشی اختیار کر لی، جس سے لوگوں نے انٹرنیٹ مواصلاتی بنیادی ڈھانچے میں ہونے والی تازہ تبدیلیوں کے بارے میں قیاس آرائیاں کرنا شروع کر دیں۔ واضح طور پر، حکام ابھی تک اس بات سے واقف نہیں ہوئے ہیں کہ پاکستان ڈیجیٹل دور میں کتنی تیزی سے اپنا آپ کو ڈھال رہا ہے۔ مصروف شہروں سے لے کر دیہی علاقوں تک، اسمارٹ فونز نے پاکستان کے تمام طبقات کے لوگوں کو جدید دنیا سے اس سے پہلے کبھی نہ دیکھے گئے انداز میں جوڑ دیا ہے اور اس عمل میں ملک اور اس کے باشندوں دونوں کے لیے غیر معمولی اقتصادی مواقع پیدا کیے ہیں۔ تاہم، اکثر ایسا لگتا ہے کہ متعلقہ ادارے انٹرنیٹ کی مربوطیت کے حق کو ایک ضروری ذریعہ ابلاغ کے طور پر ایک امتیاز سمجھتے ہیں۔ وہ اکثر اسی بے اعتنائی سے اس کے ساتھ پیش آتے ہیں جس طرح وہ شہری اور سیاسی حقوق کے ساتھ کرتے ہیں۔ ان کا خیال ہے کہ تمام ڈیجیٹل سرگرمیوں کو ایک ’آن/آف سوئچ‘ کے ذریعے کنٹرول کیا جانا چاہیے، جس سے لاکھوں صارفین کی آوازیں دبائی جا سکتی ہیں۔ اور چونکہ کم ہی لوگ ایسے خیالات پر سوال اٹھانے یا جواب طلبی کرنے کی جرات کرتے ہیں، لہذا ان کے اقدامات سے لامحدود اقتصادی نقصان ہو رہا ہے۔ چند ماہ پہلے، ایک مقبول فری لانسنگ پلیٹ فارم نے اپنی گاہکوں تک بلا تعطل رسائی یقینی بنانے کی ناکامی کی وجہ سے پاکستانی گِگ ورکرز کو عارضی طور پر ’مسدود‘ کر دیا تھا۔ بہت سے صنعت کے رہنماؤں اور تجارتی اداروں نے بھی یہ خدشہ ظاہر کیا ہے کہ ملک کے مواصلاتی بنیادی ڈھانچے کے ساتھ مسلسل تجربے سے غیر ملکی سرمایہ کاروں کو پاکستان میں کاروبار قائم کرنے یا مقامی سروس فراہم کنندگان کو اپنا کام آؤٹ سورس کرنے سے ہٹایا جائے گا۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ انتباہات سننے میں نہیں آئے۔ یہ صرف وہی نہیں ہیں جو اپنی خدمات برآمد کرتے ہیں، وہ متاثر ہو رہے ہیں۔ مقامی ای کامرس، جو حالیہ برسوں میں تیزی سے ترقی کر رہا ہے، ہمارے حکام کی انٹرنیٹ میں مداخلت سے متاثر ہوا ہے، اور اگر حالات جلد بہتر نہیں ہوئے تو بہت سے کاروباری ادارے شدید مالی نقصان کا سامنا کر سکتے ہیں۔ ہماری پہلے سے ہی خراب اقتصادی صورتحال کو مد نظر رکھتے ہوئے، یہ پالیسی سازوں کے لیے ناقابل قبول ہونا چاہیے — اور زیادہ اہم بات یہ کہ پاکستان اپنی مجموعی ترقی کو فروغ دینے کے لیے اپنی ڈیجیٹل معیشت کو استعمال کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔