وزیراعظمنےایاوفیسمواصلاتینظامکیتعیناتیمیںتاخیرپرتشویشکااظہارکیا۔وزیراعظم شہباز شریف نے وفاقی حکومت میں بین وزارتی رابطے کے لیے ای او فیس ماڈیول کی تاخیر سے نفاذ پر تشویش کا اظہار کرتے ہوئے تمام اداروں کو اس کی تیز رفتاری سے اپنائے جانے کو یقینی بنانے کی ہدایت کی ہے، یہ بات وزیراعظم کے دفتر کے ایک بیان میں کہی گئی ہے۔ ای او فیس کا بنیادی ڈھانچہ جون 2022ء میں وفاقی حکومت کے تمام 40 وزارتوں اور ڈویژنز میں نیشنل انفارمیشن ٹیکنالوجی بورڈ (این آئی ٹی بی) نے نصب کر دیا تھا۔ این آئی ٹی بی وفاقی حکومت میں ای گورننس کی ثقافت کو فروغ دینے کے لیے اہم آٹومیشن، ڈیزائن، ترقی اور مضبوط آئی ٹی ٹیکنالوجی کے نفاذ میں مہارت رکھتا ہے۔ اطلاعات و نشریات کی وزارت کے مطابق، سائبر ونگ نے ای او فیس کو مرکزی سیکریٹریٹ، آئی پی ونگ اور سائبر ونگ میں تعینات کیا۔ اس نے اس وزارت کے باقی اداروں کے لیے تعیناتی کا عمل بھی شروع کر دیا۔ 3 جنوری 2025ء کے ایک بیان، جس کی ایک کاپی آج دیکھی گئی، میں کہا گیا ہے کہ "وزیراعظم نے ای او فیس کے استعمال کو لازمی قرار دینے والے بار بار جاری ہونے والے احکامات کی مسلسل عدم تعمیل پر شدید تشویش کا اظہار کیا ہے۔" اس میں کہا گیا ہے کہ کچھ محکمے دستیاب مواصلات پر انحصار کرتے رہے ہیں جسے "نا قابل قبول" قرار دیا گیا ہے۔ وزیراعظم نے وفاقی وزارتوں کو ہدایت کی کہ تمام وزارتوں کے درمیان خط و کتابت صرف ای او فیس کے ذریعے کی جائے اور کہا کہ جسمانی مواصلات "قبول نہیں کیے جا سکتے ہیں۔" آئی ٹی وزارت اور این آئی ٹی بی کو وزارتوں/ڈویژنز میں تعمیل کی سطح پر شماریات کے ساتھ بین وزارتی مواصلات کے لیے ای او فیس کے استعمال پر ایک رپورٹ جمع کرانے کی ہدایت کی گئی ہے۔ گزشتہ سال جون میں، وزیراعظم شہباز نے کہا تھا کہ وفاقی وزارتوں اور محکموں میں ای او فیس سسٹم کے استعمال کے پیچھے بنیادی مقصد عوام کو بہتر خدمات فراہم کرنا ہے، اس کے علاوہ حکومت میں شفافیت کو یقینی بنانا ہے۔ 2022ء میں نظام کے نفاذ کے باوجود، زیادہ تر وزارتیں ای او فیس کا استعمال کرنے سے گریزاں رہیں۔