شین،ٹیموکھلونوںکیمارکیٹمیںمزیدگہرائیمیںجارہےہیں،جعلیمصنوعاتکیتشویشکےدرمیانتیز رفتاری والے خصوصی ای کامرس سائٹس جیسے کہ اور اس کے حریف، بلیک فرائیڈے کے آخر ہفتے کے دوران گہری رعایتوں کی تلاش میں تیار ہونے والے بہت سے امریکی اور یورپی خریداروں کے لیے کھلونوں کی فروخت کے کاروبار میں گہرا داخل ہو رہے ہیں۔ پچھلے برسوں میں، ٹیمو اور شین — جو بنیادی طور پر موبائل فون پر مبنی ایپس سے فروخت کرتے ہیں — عام طور پر خریداروں کے لیے کھلونے اور دیگر تعطیلاتی تحائف خریدنے کی جگہ نہیں ہوتے تھے۔ سائٹس کو اور امریکی مبنی صارفین کی مصنوعات بنانے والوں کی جانب سے اور کے بارے میں تشویش کا سامنا ہے۔ مقابلہ کرنے والے پلیٹ فارمز امریکہ کے ڈیجیٹل "ڈالر اسٹورز" کے طور پر کام کرتے ہیں، جو زیادہ تر غیر برانڈڈ اشیاء، باتھ تولیے اور کپڑوں سے لے کر گھریلو آلات تک، کم قیمت پر پیش کرتے ہیں۔ اب ٹیمو اور شین دونوں ہی کھلونوں کی عالمی مارکیٹ کا ایک بڑا حصہ جیتنے کی کوشش کر رہے ہیں، جو خوردہ فروشوں کی فروخت کو تعطیلات کے موسم کے دوران بڑھاتے ہیں۔ مارکیٹ ریسرچ فرم سرکانا کے مطابق، 2023 میں کھلونوں نے عالمی سطح پر 108.7 بلین ڈالر کی فروخت کی۔ شین میں، جو 5 ڈالر کی ٹی شرٹس اور 10 ڈالر کے سویٹر بیچ کر مقبول ہوا، کھلونے تیزی سے بڑھنے والی زمرے میں سے ایک ہیں، سائٹ کے ترجمان نے بتایا۔ ترجمان نے کہا کہ شین کے پلیٹ فارمز پر سال بہ سال کھلونوں کی فروخت کی مقدار میں دو ہندسوں کی فیصد اضافہ ہوا ہے۔ ٹیمو نے کہا کہ وہ آنے والے خریداروں کی جانب سے کھلونوں کی تلاش میں اضافہ دیکھ رہا ہے۔ یقینی طور پر، بڑے بڑے سامان کے خوردہ فروش ایمیزون، والمارٹ اور ٹارگٹ ابھی بھی کھلونے خریدنے والوں کے لیے بنیادی رہتے ہیں — مل کر امریکی کھلونوں کی فروخت کا تقریباً 70 فیصد حصہ پیش کرتے ہیں، ڈی اے ڈیوڈسن میں ریسرچ تجزیہ کار لنڈا بولٹن ویسر نے کہا۔ پھر بھی، اس سال ٹیمو پر تحائف خریدنے کے منصوبے بنانے والے امریکی تعطیلات کے خریداروں کا حصہ 13 فیصد ہے، جو کہ گزشتہ سال کے 9 فیصد سے زیادہ ہے، مارکیٹ ریسرچ فرم کنٹار کے مطابق۔ مزید برآں، اس مہینے دونوں سائٹس پر امریکی کریڈٹ کارڈ کی خرچ گزشتہ سال 2023 کے مقابلے میں زیادہ ہے، ڈیٹا فرم فیکٹیئس کے مطابق۔ ٹیمو اور شین پر کھلونوں کی حالیہ تیزی سے خریداری امریکی کمپنیوں جیسے کہ LOL سر پرائز! گڑیا بنانے والی ایم جی اے انٹرٹینمنٹ کی توجہ حاصل کر رہی ہے، جو اپنے بھری ہوئے جانوروں اور مجسموں کو ٹارگٹ اور میسیز جیسے روایتی خوردہ فروشوں کو بیچتی ہے۔ ایم جی اے کے سی ای او آئزک لاریان نے کہا کہ کمپنی زیادہ خریداروں تک پہنچنے کے لیے ای کامرس پلیٹ فارمز پر فروخت کرنے پر غور کرے گی۔ "ہم صارفین کے (تمام سطحوں) تک پہنچنا چاہتے ہیں، نہ صرف اوسط آمدنی والے لوگوں تک،" انہوں نے کہا۔ شین اور ٹیمو میں 50،000 ڈالر سے کم سالانہ آمدنی والے خریداروں کو اپیل بڑھ رہی ہے، جو 2021 سے صارفین کی قیمتوں میں اضافے سے دبے ہوئے ہیں۔ بینک آف امریکہ کے کریڈٹ کارڈ کے اعداد و شمار کے مطابق، زیادہ کم آمدنی والے خریدار رعایتوں کی تلاش میں آن لائن خریداری کر رہے ہیں۔ یورپ میں، خاص طور پر 18 سے 34 سال کی عمر کے نوجوان خریدار ٹیمو، شین اور حریف علی بابا کے علی ایکسپریس پلیٹ فارم پر کھلونے خرید رہے ہیں، ستمبر میں سرکانا کی ایک تحقیق کے مطابق جس میں فرانس، جرمنی، اٹلی، سپین اور برطانیہ شامل ہیں۔ علی ایکسپریس بھی سستے چینی ساختہ سامان پیش کرتا ہے، جیسے کہ 1 ڈالر سے کم میں کھلونے کی بندوقیں۔ اس تحقیق میں پایا گیا کہ 39 فیصد یورپی صارفین نے اس سال کے آغاز سے ان سائٹس میں سے کسی ایک پر کھلونے یا کھیل خریدے ہیں۔ نوجوان صارفین میں، یہ تعداد 60 فیصد تھی۔ تاہم، باربی بنانے والی میٹل براہ راست ٹیمو یا شین کو نہیں بیچتی ہے اور اس کے تقسیم کنندگان کو ایسا کرنے کی اجازت نہیں ہے، کمپنی کے ترجمان کے مطابق۔ پھر بھی، میٹل کے یونو کارڈ گیم کے لیے ٹیمو پر اور اس کے ہاٹ وہیل کھلونے کی کاروں کے لیے شین پر لسٹنگ میں بیجز اور دعوے شامل تھے کہ مصنوعات اصلی ہیں۔ شین کے ترجمان نے کہا کہ اس کے سپلائرز کو یہ تصدیق کرنا ضروری ہے کہ ان کی مصنوعات کسی برانڈ کی دانشورانہ ملکیت کی خلاف ورزی نہیں کرتی ہیں اور جعلی نہیں ہیں۔ شین کے پاس یہ یقینی بنانے کے لیے ایک ٹیم ہے کہ فروش پالیسی کی تعمیل کرتے ہیں اور اگر وہ نہیں کرتے تو فوری کارروائی کی جاتی ہے، ترجمان نے کہا۔ ٹیمو کے ترجمان نے کہا کہ ریوٹرز کی جانب سے سوالات موصول ہونے کے بعد انہوں نے یونو پروڈکٹ کی لسٹنگ کو ہٹا دیا اور وہ مکمل تحقیقات کریں گے۔ "یہ غیر مطابقت رکھنے والی یا شکایت کے موضوع کے تحت آنے والی مصنوعات سے نمٹنے کے لیے ہماری معیاری آپریٹنگ طریقہ کار کا حصہ ہے،" ٹیمو کے ترجمان نے کہا۔ پلیٹ فارمز پر فروخت کرنے کے لیے کم فیس سے راغب ہو کر، پاپ مارکیٹ جیسے کھلونے کے تقسیم کنندگان میں اضافہ ہوا ہے، شین اور ٹیمو کی آن لائن مارکیٹ پلیس میں شامل ہوئے ہیں۔ پاپ مارکیٹ شین پر اپنی توقعات سے زیادہ فنکو پاپ مجسمے، ہاسبرو، جی آئی جو اور دیگر کھلونے فروخت کر رہا ہے، پاپ مارکیٹ کی پیرنٹ کمپنی الائنس انٹرٹینمنٹ کے سی ای او جیف واکر نے کہا۔ ایمیزون، والمارٹ اور آن لائن ریٹیل مارکیٹ پلیس ای بی پر کھلونے خریدنے والوں کے مقابلے میں، شین کے خریدار عام طور پر کم قیمت والے پاپ مارکیٹ کھلونے خریدتے ہیں، الائنس انٹرٹینمنٹ میں ایک ریٹیل ایگزیکٹو ٹم ہنسلے نے کہا۔ فنکو اور ہاسبرو، جنہیں شین کو اپنی آن لائن مارکیٹ پلیس میں شامل کرنا ہے، نے تبصرے کے لیے درخواستوں کا جواب نہیں دیا۔ شین نئے فروشوں کے لیے پہلے تین مہینوں کے لیے فیس معاف کرنے کی پیشکش کر رہا ہے، اس کے بعد 10 فیصد چارج لیا جائے گا۔ ٹیمو نے اس مہینے امریکی مبنی تمام فروشوں کے لیے درخواستیں کھول دی ہیں — پہلے صرف مدعو فروشوں کو شامل ہونے کی ضرورت تھی، کمپنی نے کہا۔ ہنسلے نے کہا کہ پاپ مارکیٹ تعطیلات کے موسم کے بعد ٹیمو پر اپنے کھلونے بیچنے کا ارادہ رکھتا ہے، یہ بھی کہتے ہوئے کہ تقسیم کنندہ ان دو پلیٹ فارمز اور بائیٹ ڈانس کی ٹک ٹاک شاپ، مقبول شارٹ ویڈیو ایپ کے ای کامرس بازو، میں زیادہ مصنوعات لانے کے لیے کھلونے بنانے والوں کے ساتھ کام کر رہا ہے۔ "ہماری کوئی بھی مینوفیکچرر نہیں تھی جس نے ہمیں شین پر فروخت کرنے کو کہنے پر صاف طور پر انکار کردیا،" ہنسلے نے کہا۔ "ہر کوئی ایک نئی مارکیٹ پلیس اور اس آبادی تک پہنچنے کے بارے میں کافی پرجوش تھا۔" شین اور ٹیمو کی بڑھتی ہوئی مقبولیت کے باوجود، ایم جی اے، دیگر کھلونے بنانے والوں کی طرح، نام نہاد "ڈیوپس"، یا دونوں سائٹس پر جعلی مصنوعات کے بارے میں تشویش رکھتا ہے، خاص طور پر اس کے نئے مینیورس برانڈ کے بارے میں، جسے والمارٹ، ایمیزون اور ٹارگٹ نے تعطیلات کے لیے سب سے اوپر کا کھلونا قرار دیا ہے، لاریان نے کہا۔ چاٹسورٹ، کیلی فورنیا کی مقیم کھلونے کی کمپنی کے وکلاء شین اور ٹیمو کے قانونی محکموں کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں کہ وہ ناقص مصنوعات کو کیسے بہتر طریقے سے کنٹرول کر سکتے ہیں، لاریان نے کہا۔ انہوں نے کہا کہ جعلی مصنوعات میں غلط عمر کی لیبل اور چھوٹے ٹکڑے ہو سکتے ہیں جو چھوٹے بچوں کے لیے دم گھونٹنے کا خطرہ پیدا کر سکتے ہیں۔ ٹورنٹو کی مقیم کھلونے بنانے والی کمپنی اسپن ماسٹر کے ترجمان نے کہا کہ ٹیمو اور شین پر اس کے نئے "میز ریچل" گڑیا کے مشابہت رکھنے والے کھلونے، چھ ماہ کی عمر کے بچوں کے لیے "جعلی" ہیں، اور کمپنی کو تشویش ہے کہ ان پلس آئٹمز کو معیار اور حفاظتی ٹیسٹنگ سے نہیں گزارا گیا ہے۔ ٹیمو کے ترجمان نے کہا کہ اسپن ماسٹر نے 8 نومبر کو دانشورانہ ملکیت سے متعلق تشویش کے بارے میں پلیٹ فارم سے رابطہ کیا۔ "ہم نے فوراً تحقیقات کیں اور متعلقہ مصنوعات کو ہٹا دیا،" ترجمان نے کہا۔ ترجمان نے کہا کہ ٹیمو نے اسپن ماسٹر کو اپنے پرو ایکٹو نگرانی سسٹم میں شامل کیا ہے جو فروشوں کی نئی پوسٹس کو اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اسکین کرتا ہے کہ فہرست میں شامل مصنوعات دوسری کمپنیوں کی دانشورانہ ملکیت سے میل نہیں کھاتی ہیں۔ کھلونے بنانے والی کمپنی فیٹ برین ٹوائز کے صدر مارک کارسن نے کہا کہ وہ شین اور ٹیمو کو قریب سے دیکھیں گے کہ انہیں اپنی کمپنی کے کھلونے ان سائٹس پر بیچنے شروع کرنا چاہیے یا نہیں۔ "میں صرف اس لیے ایسا نہیں کرنے جا رہا ہوں کیونکہ صارفین وہاں سب سے سستی چیز تلاش کرنے کے لیے دوڑ رہے ہیں،" انہوں نے کہا۔ "یہ ایسی چیز ہونی چاہیے جو ہمارے لیے کام کرے۔"