پیسیبلیوزسوشل سیکیورٹی کا نظام صوبائی ملازمین سوشل سیکیورٹی آرڈیننس، 1965ء کے ذریعے متعارف کرایا گیا تھا۔ اپریل 2010ء میں 18 ویں ترمیم کے بعد، لیبر قوانین کا نظم و نسق صوبوں کو منتقل کر دیا گیا۔ پنجاب میں، پنجاب ملازمین سوشل سیکیورٹی ادارہ (PESSI) تشکیل دیا گیا، جس نے صوبے کے مختلف شہروں میں ڈسپنسریاں اور ہسپتال قائم کیے، اور اس سکیم کو کافی موثر طریقے سے چلانا شروع کر دیا۔ تاہم، اب کارکردگی کا سطح کافی حد تک کم ہو گئی ہے۔ سوشل سیکیورٹی افسران (SSOs) PESSI اور اسکیم کے تحت آنے والے ملازمین کے درمیان رابطے کے ذمہ دار تھے۔ افسوس کی بات ہے کہ جب کرپشن نے جگہ بنائی تو SSOs ورکرز کی بہبود کی بجائے اپنی فلاح و بہبود میں زیادہ دلچسپی لینے لگے۔ جیسا کہ اس وقت معمول تھا، ملازمین اور PESSI کے درمیان تمام سرکاری خط و کتابت خطوط کے ذریعے کی جاتی تھی۔ جب ای میل کے ذریعے مواصلات کا نظام شروع ہوا تو ملازمین نے شروع میں سرکاری خط و کتابت کے لیے اسے اپنانے سے ہچکچاہٹ محسوس کی، کیونکہ خطوط پر دستخط نہیں ہوتے تھے۔ بعد میں، حالات بدل گئے اور سرکاری خط و کتابت کے لیے ای میل کا استعمال عام ہو گیا۔ تاہم، SSOs اب ایک قدم آگے بڑھ گئے ہیں۔ وہ ملازمین پر یہ زور دیتے ہیں کہ چونکہ وہ خود ای میل استعمال نہیں کرتے، اس لیے ان سے واٹس ایپ کے ذریعے رابطہ کیا جائے۔ ملازمین نے انہیں بتایا ہے کہ واٹس ایپ نمبر ذاتی ہیں، اور عام طور پر سرکاری مقاصد کے لیے استعمال نہیں کیے جاتے جب کوئی فرد چھٹی پر ہو یا کسی وجہ سے کام سے دور ہو۔ تاہم، چونکہ واٹس ایپ کے ذریعے سرکاری خط و کتابت کرنا ان کے ذاتی مفادات کو فروغ دے سکتا ہے، اس لیے SSOs ملازمین کو اس کے استعمال کے لیے پریشان کرتے رہتے ہیں، اور ای میل کے ذریعے رابطہ کرنے پر جواب نہیں دیتے۔ PESSI کے اعلیٰ افسران کو اس معاملے پر فوری طور پر غور کرنا چاہیے، اور SSOs کو ہدایت کرنی چاہیے کہ وہ اس طرح کی بدعنوانیوں میں ملوث نہ ہوں اور سرکاری مواصلات کے مناسب نظام کی طرف واپس جائیں۔